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취소 및 환불 정책

본 정책은 본 웹사이트에서 구매한 서비스/상품에 대한 취소 조건 및 해당 환불 자격에 대해 명시합니다.
1. 일반 규정 (General Terms)

    모든 취소 요청은 웹사이트 내 '내 계정' 페이지를 통해 접수되어야 합니다.

    취소 시점은 당사 시스템에 기록된 타임스탬프를 기준으로 합니다.

2. 환불 자격 (Refund Eligibility)

환불 자격은 예정된 서비스 시작 시간 또는 상품 배송/출고까지 남은 시간에 따라 결정됩니다.

    전액 환불 (24시간 이전 취소):

        서비스 예정 시작 시간 또는 확정된 상품 출고일 24시간 이전에 취소 요청이 접수된 경우, 구매 금액의 전액 환불 대상이 됩니다.

    환불 불가 (24시간 이내 취소):

        서비스 예정 시작 시간 또는 확정된 상품 출고일 24시간 이내에 취소 요청이 접수된 경우, 환불이 불가합니다.

3. 환불 처리 (Refund Processing)

    처리 기간: 환불이 승인되면 3~5영업일 이내에 처리가 진행됩니다.

    환불 방법: 환불은 구매 시 사용한 원래 결제 수단으로 이루어집니다. 환불 금액이 고객님의 계좌에 반영되기까지 소요되는 시간은 은행 또는 카드사에 따라 달라질 수 있습니다.

    비환불성 수수료: 구매자가 부담한 은행 수수료 또는 결제 처리 수수료는 환불되지 않습니다.